​蚂蚁“造富”的同时，阿里巴巴文化价值观正在被“痛骂”没有底线

蚂蚁“造富”的同时，阿里巴巴文化价值观正在被“痛骂”没有底线

因为蒋凡事件、和最近一次P9的传承官考试代考，阿里巴巴在对两人做出处理后，受到了很多阿里员工“抗议”不公；又因为这些声音，阿里随之举办了一次圆桌会议，邀请了三万员工以直播的形式参与，果然被弹幕刷屏，抗议不公的声音更大了。

P9代考来源于一次实名举报，阿里钉钉一名P9女领导（P9相当于资深专家）被举报在一次内部考试中安排下属代考，并被查实。之后钉钉CEO陈航将其定义为员工手册中的二类违规行为，处罚是扣除这名P9当年的年终奖和股票激励。

之后问题来了，阿里巴巴内网上的争论呼声越来越大，主流的声音是：代考是否是一个彻底的价值观问题、阿里的价值观红线的标准到底是什么？为什么低P碰红线，人没了，高P碰红线，红线没了、考试也没了？

所以问题被聚焦到关于价值观的大辩论，这两次事件的处理是否代表着阿里价值观的崩塌呢？

首先要看到的是，阿里巴巴的文化价值观形成是有着长期积累过程的，是随着20年间业务和组织发展过程中不断的磨练、总结提炼而形成的。

而随着业务发展、阿里巴巴集团业务的不断扩张、组织的扩大，其内在的文化价值观会受到新文化、新规则的不断冲击、产生稀释；尤其是组织的发展、新人的加入、老人的退出，原有的传承必然有可能出现断裂、或创新。

阿里在内部有定期的“传橙文化”宣讲，就是希望把象征集团最核心的文化价值观一直传承下去。

其次，之所以形成如此大规模的辩论和争议，的确是因为阿里太特殊了。短短二十年间快速发展的商业帝国，每个人都想知道其中的秘密在哪里、每个人都以为自己了解和掌握了阿里的文化内核，所以才投入如此高的关注度。

而阿里的文化到底是什么、未来需不需要继续发展？这几乎是一个肯定的答案。

马云曾说：中国的儒释道思想、太极的竞争理论给了我很多启发，我坚定地相信，企业的创新、创意来自我们的信仰体系、来自我们对文化的理解。

同样可以肯定的是，没有第二个马云。所以未来阿里文化的发展何去何从，从根本上讲需要这样的辩论、甚至争论。

这里我们也需要看到的问题是：

1、从价值观的认知角度来说，人与人之间都有很大的不同，一千个人眼中有一千个哈姆雷特，更何况一个万亿营收的集团组织。任何组织的管理、规则制定与施行，没有绝对的公平。

关之切责之痛，只有敞开胸怀、面对问题，才是解决问题的开始。

换作别家公司，会不会有这样的讨论机会、管理者有没有敞开的胸怀，可能未必。

2、每个人看到的角度的不同，你以为你看到的事实，却不并代表着事情的全部。尤其是对于决策者来说，关乎的不止是一城一地。组织的发展和管理是一个动态的过程，完全拿一个静态的标准来考核，一定会有利有弊。

就像有人提到蚂蚁金服的一位P6程序员质疑上级晋升有问题、例举的代码量、工作参与度等等，管理的过程是没办法完全拿着标尺做精度测量的。

当然，关乎到价值观的红线、标准问题，要不要衡量、要不要讲清楚？我认为一定要。

3、阿里要做102年的公司，未来的路还很长，业务和组织发展过程的阵痛也会越来越多、越来越复杂。

2016年的月饼事件、最近的蒋凡事件，都会在阿里的文化价值观发展历史上留下深刻的印记。当年几位程序员写了个类似于12306抢票程序，用来抢内部网站上的月饼。本来就想抢1个，却不料一下子抢了10多个。虽然后来马上和公司反馈要退回月饼，但还是很快接到了解聘的通知。

阿里首席人才官童文红也公开表示过对于月饼事件的反思，是否处罚得过重？这一切，也都只能留给管理者来解决，因为这是他们的使命。

但是，带领团队从一个胜利走向另一个胜利，这也一直是阿里巴巴所倡导和相信的理念。

如果此时，你是蚂蚁金服的一名员工，面对IPO后的身价暴涨，真的不香吗？ 所以发展中的问题，就要以发展的眼光来看待。

这一点，没错。