​福田小姐的温暖回家路~

福田小姐的温暖回家路~

回想起这段特殊的经历，福田小姐感慨万千。

3月6日，从日本来沪的福田小姐，从浦东机场回家，这六十公里的路程，让她感受到了上海的温度。

落地门——严格检测

飞机刚落地，福田小姐就在工作人员的指引下进行核查、登记、测温，这一切都有条不紊。体温正常、前期核实符合居家条件，工作人员向福田小姐比了个OK，专门车辆、专门通道，她踏上了去集中留验点的路途。

转运门——温情守候

来到留验点，福田小姐耐心等候核酸检测结果，几小时后报告单显示车上所有人均为阴性，她迎来了“新泾家人”。“你好，我是新泾镇的小顾，我来帮你搬行李”“大家好！请大家间隔落座，我们准备出发，送你们回家”。这一路，福田小姐和车上其他的新泾居民一样，伴随着“家人”温情的问候，离家更近了一步。

小区门——刚柔并济

“你好，我是社区民警，根据疫情期间的规定，这段时间请您在家配合进行医学观察”“你好，我是社区医生，我每天会上门两次，对你进行体温检测，如果哪里不舒服请与我联系”“你好，我是社区干部，你在生活上有任何困难都可以找我”。由社区干部、民警、医生组成的三人小组，第一时间与福田小姐沟通，让她了解居家隔离期间自己的义务与责任，以及各类注意事项，福田小姐签下承诺书后，回到了久违的家。

自家门——体贴舒适

接下来的日子里，测体温、给叮咛、收垃圾、送物品是每次敲门声后对福田小姐的贴心关照。“虽然一直有担心，但是小区的书记和其他工作人员在身边，让我的14天过得没有想象中那么艰难，他们的关怀无微不至”。

点滴的感动，让福田小姐和社区干部之间很快成了朋友，她答应了居民区书记姚佩莉的请求，成为小区的志愿翻译官。还在隔离期间的她，每天将准确无误的信息转达给社区干部，确保了语言沟通的无障碍。现在，怡景苑已有来自日本、马来西亚等国家的外籍人士加入到志愿者队伍中，共同为抗疫出力。

当前，新泾镇进一步巩固疫情防控成效，把“外防输入”作为当前工作的重中之重，加强防疫工作的闭环管理，做实做密“分流排查——转运专车接送——属地小区管控”程序管理。第一时间派出工作组，协调车辆，配备防护措施，全力做好封闭式转运保障工作，实现了环环相扣、无缝衔接全覆盖，各居民区秉持为居民服务的初心，用人性化举措服务居家观察人员，织密了社区疫情防控网。

第一时间上门检查

针对已排查的要求居家观察14天的人员，新泾镇安排社区干部、民警与医生组成的“三人小组”第一时间上门进行健康检查，并发放温馨告知、预防措施。

一天两次体温检测

“三人小组”与每位居家观察人员建立微信群，或“一对一”私信联系。除了每天报备健康信息外，社区医生还要每天两次上门测量体温，做到持续追踪。并借助党员志愿者、楼组长等力量掌握他们的生活动态。

一日三餐生活保障

因居家观察人员活动受限，新泾镇各居民区根据实际，安排物业等专人负责递送外卖、快递、生活必需品等，对居家观察人员提出的合理要求，尽全力满足，保障他们的日常生活。

一声关切暖心问候

社区干部通过微信群或电话，向居家观察人员进行慰问，主动沟通交流，消除他们紧张的情绪，若发现心理障碍的居民，即与社区医生及时上门进行心理疏导。