​电信169套餐二路宽带移机要收费？回复：跨区域不能移

电信169套餐二路宽带移机要收费？回复：跨区域不能移

近日，市民刘先生反映称自己办理的中国电信二路宽带业务，现在要移机，工作人员要收取每月39元的费用。

刘先生称，2016年他办理的电信169套餐，当时给他说是可以在全市范围内免费办理两路宽带，他一路装在了凤翔，一路装在了岐山，最近他要将二路宽带移机到眉县，工作人员称需要每月收取39元套餐费用才给办理移机。

随后记者联系了中国电信宝鸡分公司办公电话，一工作人员称跨区域不能办理移机，区域内移机收取金额不等的移机不变号费用，刘先生这个他不清楚，按规定是不能移机的。宝鸡电信客服部陈姓工作人员回复公司内规定如下：

为了规范电信市场运营秩序，为了提升客户服务品质，政府主管部门要求所有运营商不得以免费赠送、无偿体验等方式扰乱市场秩序，陕西电信于10月21日起统一停止免费赠送第二路宽带，对于前期已经办理两路宽带的用户将不会影响使用。对于169元及以上家庭融合套餐用户需要新办理第二路宽带的需求，陕西电信优化上市了智能宽带业务，通过订购39元或59元智慧家庭礼包升级为智能宽带，即可安装第二路宽带，同时除第二路宽带外还为用户提供了宽带提速、家庭云盘、天翼高清影视/教育/体育优品会员、全屋wifi安装服务等更多服务内容。

网友“归途”：我也办理的是169的套餐，10月份才办理的二路宽带，当时说的是移机免费啊，为啥现在又给人家收费？那我以后移机也要收费了吗？这条款有点欺负消费者啊。

（YFL）